为建立文明旅游长效工作机制，国家旅游局依法制订的《游客不文明行为记录管理暂行办法》近日施行，全国游客不文明行为记录管理工作同时开展。4月14日，记者获悉，目前，出游前，长春多家旅行社会与出境游客签订文明出游协定。关键词1·现象乱扔纸屑 大声喧哗不按顺序排队随着生活水平的提高，旅游已经成为了人们放松心情，缓解压力的有效途径。不论是国内游还是出境游，游客数量都呈现明显的增长态势。但在游客数量增长的同时，一些不文明的行为也浮出水面，出现了很多有损国人游客形象的事情发生。在对长春多家旅行社的走访中，记者了解到，很多时候，这些不文明的行为大多集中在随手乱扔纸屑、大声喧哗、不按顺序排队等，少数游客则会有另外一些过激的不文明行为。而这些举动，不仅扰乱了正常的旅游秩序，甚至影响了中国人的整体形象。而针对游客文明出游的管理，近日，由国家旅游局依法制定的《游客不文明行为记录管理暂行办法》下发全国各地并正式实施，这是国家首次出台有关游客不文明行为治理的相关文件。关键词2·管理出游过程中游客不文明行为将被记录记者了解到，在办法中，扰乱公共交通秩序、破坏公共环境卫生和公共设施、违反当地社会风俗和民族生活习惯、损毁文物、参与赌博色情活动以及严重扰乱旅游秩序的其他情形，共六类行为被列入了不文明行为名单中。值得一提的是，根据该办法，国务院旅游主管部门以及省级旅游主管部门将分别建立游客不文明行为记录，记录信息保存期限为1-2年。游客不文明行为记录形成后，旅游主管部门要通报游客本人，提示其采取补救措施，挽回不良影响，必要时向公安、海关、边检、交通、人民银行征信机构通报。对此，吉林省旅游局的相关工作人员表示，将根据国家旅游局出台的相关细则做好落实工作。关键词3·声音游客：“让少部分不文明游客受到约束”《游客不文明行为记录管理暂行办法》的出台，长春的很多游客都纷纷表示很支持，毕竟出去旅游不仅仅是个人行为，有时候还代表着国内游客的素质和整体形象。长春市民陈曦经常出去旅游，在她出游的过程中，也总会看到个别游客存在不文明的行为，但是作为游客来说，没办法管，也就只能视而不见了。“这次从国家层面来对不文明的旅游行为进行约束，作为一名普通游客来说，我双手支持。”她告诉记者，如果不文明的行为被很好地约束，那么整个旅游环境也就会更好，游客的素质也会提高，少部分存在不文明行为的游客也会变得文明起来。长春市民刘女士也表示，出去旅游就是看景色，如果大家都不文明，那旅游就变味了，因此很支持有相关的条列来约束出游的不文明行为。旅行社：出游前让游客提前形成文明意识对于游客出游素质问题，长春多家旅行社的负责人也都表示，从市场的情况来看，大部分游客都是很有素质，文明出游的。但是确实存在个别游客有不文明的行为。长春某旅行社总经理由女士表示，绝大多数游客在出游过程中都是非常文明的。偶尔出现一些个别不文明的行为，导游或是领队会及时提醒劝阻，游客也都能够自觉注意。由女士同时也向记者表示称，为了提醒游客文明出游，每次旅游团在发团之前，尤其是境外团，旅行社都会让游客了解文明出游的注意事项，并召开出游前会议，由专业的导游来告诉游客当地的风俗习惯、出游过程中注意的事项等，这其中很多时候都会提及文明出游，让游客提前形成意识，“我们也会和出境游客签订文明出游的相关协议。”业内：要真正落实还需做很多配套工作《游客不文明行为记录管理暂行办法》实施，但是有业内人士表示，虽然办法对相应的情况进行了规定，但是其中关于如何惩罚、记录不文明行为等方面的内容还需要具体细化，因此，要真正落实《办法》还需要做很多配套工作。而对于办法是否能真正地约束出游中的不文明现象，从事旅游行业多年的周小辉认为，要是真正告别旅游的不文明行为，归根到底要靠公民道德素质的提高，要从每一个人做起。他称，要做到游客真正的文明出游，就需要社会形成良好的风气，全面地覆盖每一个民众，让崇尚文明成为风气，让旅游成为公共文明的重要平台，这样在出游过程中，游客也就能自觉地形成这样的文明意识。